
Muitas vezes, não é o que dizemos, mas como dizemos, que causa conflitos em casa. A comunicação não violenta (CNV) é uma forma simples e poderosa de transformar broncas em diálogos mais construtivos.
Veja como aplicar no dia a dia:
Por que gritar não funciona?
Porque a criança ou adolescente não ouve o conteúdo da mensagem, apenas o tom da voz. O grito gera medo ou raiva, e a mensagem principal se perde. O diálogo, mesmo firme, mostra respeito e favorece a cooperação.
Como substituir a crítica pela escuta?
- Em vez de dizer: “Você nunca faz nada direito!”
- Experimente: “Percebi que você esqueceu de arrumar a cama hoje. O que aconteceu?”
👉 A crítica fecha portas. A escuta abre espaço para entendimento e mudança.
Passos simples para praticar a CNV
- Observe sem julgar – descreva o que aconteceu, sem rótulos.
- Diga como se sente – mostre a emoção envolvida: “fiquei preocupado”, “me sinto cansado”.
- Explique a necessidade – diga o que é importante para você: “preciso que todos colaborem em casa”.
- Faça um pedido claro – proponha uma ação concreta: “pode guardar seus brinquedos agora, por favor?”.
Exemplos do dia a dia
- Bronca tradicional: “Você só fica no celular, nunca ajuda em nada!”
- Versão CNV: “Notei que você passou muito tempo no celular hoje. Me sinto sobrecarregado porque preciso de ajuda. Você pode tirar 15 minutos para me apoiar agora?”
- Bronca tradicional: “Se continuar respondendo assim, vai ficar de castigo!”
- Versão CNV: “Quando você fala nesse tom, eu me sinto desrespeitado. Preciso de uma conversa mais calma para podermos nos entender.”
O resultado
Com o tempo, os filhos aprendem que também podem falar de suas emoções sem gritar, sem se fechar ou explodir. O ambiente em casa se torna mais leve, o respeito é mútuo e até os conflitos passam a ser oportunidades de aprendizado.
👉 Lembre-se: Comunicação não violenta não é “passar a mão na cabeça”. É firmeza com respeito. É mostrar que existe autoridade, mas também acolhimento. O tom muda tudo — e muda para melhor.